GoranStimac.com

Kako vam mogu pomoći

Informirajte se i učite

Povežimo se

Google uvodi nove značajke za male tvrtke na kartama i pretraživanju

Vaš poslovni profil danas mora sadržavati niz podataka koji moraju biti točni i lako dostupni. Google to omogućava mogućnošću razmjene poruka i uvida na Google kartama i pretraživanja.

Ova je nova značajka još jedan dio Googleovih napora da pojednostavi način na koji tvrtke ažuriraju svoje podatke. U svibnju ove godine Google je omogućio ažuriranje vašeg poslovnog profila izravno s Karata i Pretraživanja. Ovog puta možete pristupiti lakše Googleovim proizvodima i značajkama za interakciju sa svojim kupcima, kao i ažurirati podatke o tvrtki. A sve to možete raditi izravno s istog mjesta.

Ažuriranja i pretraživanja Google Mapsa za lokalne tvrtke

Ako ste provjerena tvrtka, sada svojim kupcima možete slati poruke izravno s Google karata. Sve što morate učiniti je uključiti razmjenu poruka s vašeg poslovnog profila. Nakon što ga uključite, možete početi odgovarati kupcima na Google kartama iz odjeljka za poslovne poruke na kartici “Ažuriranja”. Štoviše, uskoro ćete moći vidjeti svoje poruke izravno s Google pretraživanja i slati poruke kupcima izravno s računala.

Kupci također mogu započeti razgovor iz bilo kojeg posta koji izradite. Također, ako vas pokušaju nazvati, a vi se ne javite, mogu vam poslati poruku. Za tvrtke koje koriste partnera za razmjenu poruka možete se prijaviti za pristup API-ju za poslovne poruke i potražiti dodatne informacije u Googleovim vodičima za programere.

Dok na takav način komunicirate s kupcima, nesumnjivo ćete generirati više podataka. Ažurirane uvide o izvedbi, lansirane ovog ljeta, na Pretraživanju i Mapama možete dobiti kako biste dobili detaljno izvješće o interakcijama koje imate sa svojim kupcem. Neki od podataka koje pruža uključuju analizu poziva i poruka koje su pokrenuli kupci na Googleu i ukupan broj interakcija tijekom određenog vremena.

Mjerne podatke možete pregledavati mjesečno.

Obavještavanje kupaca

Čak i prije pandemije, kupci su željeli dobiti više informacija o tvrtkama s kojima posluju. Ali sada je veća potreba za trenutnim i točnim informacijama. Poruke su jedan od načina na koji ih možete informirati o najnovijim događanjima u svom poslu.

Korištenje ove nove mogućnosti učinit će vas konkurentnijim.

Sljedeći post

Kako razviti pobjedničku marketinšku strategiju na društvenim mrežama 2021. godine?

Prijašnji post

3 strategije za rast internetskog poslovanja u 2021. godini

comments powered by Disqus